■配送料について
送料は全国一律540円（税込）
お買い物の合計金額が5,400円以上の場合、送料無料
厚さが２ｃｍ以内の商品でしたら、ゆうパケット便（送料210円）もご利用いただけます。

■配送会社について
・通常ゆうパックにて発送になります。
・厚さが２ｃｍ以内に梱包できる商品に関しては、ゆうパケット便もご利用いただけます。（送料210円）

■配達時間帯について
ご希望の時間帯をご指定頂けます。


■送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

■お支払いについて

前払いでお願いしております。
※銀行振込手数料はお客様負担。

後払い


商品代引

ゆうパックコレクトにて発送いたします。
商品受け取り時に、配達員に代金をお支払いください。
手数料324円

他にもお支払い方法を多数ご用意しております。
詳しくは、ご注文の際のレジ画面でご確認、ご選択ください。

■納期について
在庫確認後、出荷予定のご案内をします。
前払い決済以外をお選びの場合、翌日～３営業日以内に発送いたします。
前払いの場合はご入金確認後翌日～３営業日以内に発送いたします。
また、オーダーメイド品につきましては、ご注文内容の確定後それぞれ製作にかかる日数が異なりますのでお問い合わせください。 デザインなどの打ち合わせのメールのやり取りがスムーズに行われた場合、ご注文確認後大よそ1週間以内に発送いたします。）

■キャンセルについて
発送前の商品に限り（オーダーメイド品は未加工の場合に限り）、キャンセルを承ります。

■営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは平日9：00～17：00にお願い致します。

■返品・交換について
お届け商品に破損・汚損・不良があった場合、ご注文商品と違う商品が届いた場合、早急にお取り替えいたします。その際の送料は弊社が負担いたします。
商品の到着日より８日以内に、下記連絡先までご連絡ください。

メールアドレス　jce_order@yumeno92.co.jp
電話番号　０５５－９７８－１６２７
連絡先　めたるの国夢工房

■個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請ががあった場合以外、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。